عن المستشفى
المهمة
في مستشفى حسبو الدولي المريض هو أول أولوياتنا. نحن في مستشفى حسبو الدولى نؤمن بأن كسب ثقة المريض قيمة ثمينة؛ لذلك نحن نوظف, وننمي ونحافظ علي الموظقين الاكثر كفاءة والملنزمين بتقديم خدمات صحية عالية الجودة، والمستعدون دائماً للعطاء باذلين قصارى جهدهم لتخطي توقعات المرضى والاجابة على تساؤلاتهم .
كما نتبنى فكرة التطلع الدائم والبحث عن المعرفة والتكنولوجيا الحديثة لتقديم رعاية صحية عالية الجودة يستحقها مرضانا.
نحن نؤمن بأن كلما كان تركيزنا على راحة مضانا كلما كان شفاؤهم بشكل أسرع وأفضل؛ لذلك نبذل قصارى جهدنا لضمان حصول مضانا على رعايتهم الصحية في بيئة ودودة وفريدة وبشكل ممتاز.
الرؤية
ان تصبح المستشفى معروفة محليا، وفي المنطقة وعلى المستوى الدولى كمؤسسة تقدم افضل رعاية صحية من خلال تقديم رعاية على اعلى مستوى من الجودة نتحدى بها الرعاية الطبية المتاحة الآن، والتعرف على احتياجات المجتمع من اجل خدمة افضل لمرضانا من خلال تلبية احتياجاتهم والتفوق على توقعاتهم
من فضلك أقرأ هذا الكتيب لتتعرف علي المزيد عن خدماتنا والمجموعة الواسعة من التخصصات الطبية المتوفرة لدينا . لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بنا.
تاريخ المستشفى
لقد بدأت مستشفى حسبو الدولى بمجموعة من الاستشاريين الطبيين والاساتذه العاملين بالمملكة المتحدة في عام 1994، اسسها الاستاذ الدكتور محمد سمير حسبو ، عضو وزميل الجامعة الملكية للنساء والتوليد بمستشفى لندن بريدج ومستشفى نورثويك بارك التعليمى.
هى واحدة من اوائل المستشفيات التي بدأت بتقديم الرعاية الطبية المتكاملة بالجمهورية . تحتوي المستشفى علي العديد من التخصصات الطبية وتقع بمكان مميز بمدينة نصر. وتقدم المستشفى خدماتها بالتعاون مع نخبة من اساتذة الجامعة والاستشاريين ذوى الدرجات العلمية المصرية والبريطانية والامريكية الرفيعة
القيم
يعمل الموظفين فى مستشفى حسبو الدولى بناءا على قيمنا، فهذه القيم توجهُّنا لتقديم رعاية طبية عالية الجودة لمرضانا.فهذة القيم تبين لنا الطريقالواجب اتباعه لتصبح منشأة رائدة على أعلى المعايير الجودة التي ترضي مرضانا. وهذة مجموعة من القيم التي نؤمن بها:
- العمل الجماعى
العمل الجماعى هو جزء لا يتجزأ من نجاحنا في المستقبل ونحن نحافظ علي شراكات وتحالفات الاطباء مع غيرها من منظمات الرعاية الصحية لتحسين صحة المرضى لدينا وضمان القوة المالية لمنظمتنا وفرص النمو لموظفينا. - التعاطف والاحساس بالمريض
- المساواة في تقديم الخدمات. جميع المرضى تحصل على نفس المستوى من الرعاية.
- نبذل جهدنا لتلبية احتياجات مرضانا سواءا مانت حسية أو معنوية.
- نحن نحيط المريض بالرعاية الكاملة ونستجيب للشواغل العاطفية والروحية فضلا عن الاحتياجات الفعلية.
- نحن نهدف الى خدمة مرضانا بشكل يظهر فيه الاهتمام والاحساس بهم.
- الاحترام
دائما يرغب الموظفون في مستشفى حسبو الدولى في تطبيق وسائل جديدة لنيل ثقة المرضى وعائلاتهم .وجود شخص مريض في الاسرة يمثل الكثير من التوتر لافرادها. موظفونا تم تدريبهم خصيصا للتعامل مع المرضى وعائلاتهم في اوقات التوتر بكل تقدير واحترام . وذلك يجعل وجود المريض في المستشفى اكثر راحة واقل توترا. - الابتكار
المستشفى تبذل كل جهدها لتلبية متطلبات واحتياجات مجتمعنا ، وذلك عن طريق الابداع والابنكار والتعاون. - الاستقلال
مستشفى حسبو الدولي منشأة تقدم رعاية صحية وذات ملكية خاصة. بالرغم من دعم وتاييد المستشفى لعلاقات التعاون مع المنظمات الاخرى ، تفخر المستشفى بكونها كيانا مستقلا . - الجودة والسلامة
مستشفى حسبو الدولى تتبع المعايير الدولية للجودة وسلامة المرضى. هدفنا ان نقدم لمرضانا اعلى مستوى من الرعاية الصحية ، وذلك عن طريق التأكد من ان كل مريض لدينا يعى خطوات السلامة الشخصية والجودة المطبقة في المستشفى. - الخدمة
تتعهد المستشفى بتقديم خدمات الرعاية الصحية للمجتمع بكل التزام . مستشفى حسبو الدولى تهدف الى تلبية حاجة كل مريض فيها . ولتتاكد من استمرار جودة الخدمة ، تتبع المستشفى اجراءات ادارية قياسية تم اشتقاقها من اعلى معايير الرعاية الصحية العالمية . كما اننا نواصل تحسين مستوى خدمتنا باستخدام استمارات التقييم التى يقدمها لنا عملاؤنا،وكذلك من الموظفين العاملين بالمستشفى. - رعاية مُركّزة غلى المريض
دافعنا الاساسى هو تلبية احتياجات كل مريض في المستشفى. ونهدف الي بناء علاقة متواصلة مع مرضانا اساسها الثقة والرضا عن خدماتنا. - الاتصال
المستشفى تؤمن ان تبادل الخبرات بين منظمات الرعاية الصحية يساعد على تطوير وتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمرضى بصفة عامة. - التنوع
ونحن ندرك ونحترم وندعم بنشاط الاختلافات بين الافراد ونشرح هذه الفلسفة من خلال كلماتنا وافعالنا. - الاخلاقيات التنظيمية
نحن نسترشد بالقيم الاخلاقية التى تؤكد علي الصدق والنزاهة والكرامة ، واحترام الفرد. - الاداء المتفوق
هدفنا بذل اقصى ما في وسعنا في كل مجالات الرعاية الصحية ، وذلك لضمان تقديم خدمات رعاية صحية علي اعلى مستوي لمرضانا.
ثقافة المشفى
“التميز هو هدفنا!” ليست فقط جملة تشجيعية؛ ولكنها حقيقة متوقَّعة لدينا على كل المستويات؛ بداية من دخول المريض وعائلته من أبواب المستشفى واستقبالهم من قِبَل موظفينا، إلى وقت خروجهم منها مع وضع خطة متابعة محكَمَة من الفريق الطبي.
ولكي يحدث هذا، نتخِّذ كل الوسائل المتاحة كي يتمكَّن مقدمو الرعاية من توصيلها على أعلى مستوى؛ إذ نوفِّر المصادر ونعيد تقييم العملية الإدارية والطبية كل فترة لتحسينها، كما نقدِّم برامج تعليمية مستمرة لنبني أفضل الكفاءات وهذا يضمن لنا خروج أفضل النتائج الممكنة.